Контроль качества лабораторных исследований

Цикл "Контроль качества лабораторных исследований" (26.01.2026-02.06.2026г) был для меня очень полезным. Общие знания конечно были, но после обучения удалось все конкретизировать и систематизировать. Понравилась практическая направленность всех лекторов. Особенно пригодились лекции Зениной Л.П., я восполнила пробелы по документам. Небольшая группа и расположение куратора позволили выяснить и уточнить все вопросы. Не могу сказать, что резко улучшиться качество в моей лаборатории, но организационные вопросы уже решаются, документы дорабатываются, теперь будем вести мониторинг. Спасибо большое. Планирую и в будущем проходить повышение квалификации на вашей кафедре.

Година Елена Львовна

Я в полном восторге от проведенного цикла - "Контроль качества лабораторных исследований", клиническая база ГБУЗ "НИИ СП ИМ. Н.В. СКЛИФОСОВСКОГО ДЗМ", куратор Зенина Лариса Петровна. Информация, поданная в лекциях была полезна, доступна, а самое главное интересна! Были освещены многие вопросы по организации процесса, с практической точки зрения, что немаловажно. Я была приятно удивлена, что осветили вопрос по составлению технологических карт (Кузнецова Н.А.). На работе несколько раз сталкивалась с составлением их, но информацию как это правильно делать никто нигде не давал, а тут все было разжевано до мелочей. Очень интересны были лекции Годкова М.А., особенно об истории кафедры, Долгова В.В., Ламбакахар М.Г, Хамцовой Ж.В., Жуховицкого В.Г., Бугрова А.В. (о визуализаторах вен я впервые услышала из его лекции), Смердовой М.А., шикарная лекция Мининковой А.И. Практические занятия были не менее важные и очень полезные, большая благодарность докторам, которые нашли время рассказать важные моменты и поделиться опытом, Бабаян К.А., Артем (отчество не запомнила) дал очень ценные советы и лайфхаки по использованию ЛИС (по которой у всех оказалось очень много вопросов). Спасибо огромное за лекцию Кузнецовой Т.Е. , которая превратила ее в диалог с коллегами, а также за обмен опытом в организации лаборатории, где проводятся исследования методом многоцветной проточной цитометрии. Огромные слова благодарности Зениной Ларисе Петровне за организацию вебинаров, оперативному решению проблем с подключением, за своевременную информацию по изменению расписания, за очень интересную экскурсию по лаборатории, и за бесподобно изложенный материал с перечислением всех необходимых ГОСТов, приказов, национальных стандартов! Казалось бы "скучные" темы были очень живыми и интересными. Каждая лекция- это восторг! Из минусов- формат дистанционного обучения, так как учеба проходила без отрыва от производства, поэтому приходилось одновременно слушать вебинары и работать, часто отвлекаться, чтобы решить рабочие моменты, приходилось отлучаться от лекций, а от таких лекций оторваться невозможно, конечно этот момент огорчал. Но несмотря на это, впечатления от цикла самые положительные. Спасибо ВАМ огромное!!!

Уважаемые Лариса Петровна, Михаил Андреевич, позвольте выразить свою искреннюю глубокую благодарность Вам и всем организаторам цикла "Контроль качества лабораторных исследований"!
Мы прослушали прекрасные лекции, получили всеобъемлющую информацию о предмете, расширили представление о контроле качества лабораторной диагностики, приобрели необходимые навыки, которые, я уверена, каждый курсант постарается реализовать на своем рабочем месте уже на новом уровне надежности лабораторных услуг.
Каждый лектор особенен и индивидуален, и именно поэтому  информация, представленная с разных точек зрения, особенно ценна. Мы поняли важность процессных подходов, учета рисков, мониторинга качества, основополагающую значимость актуальных нормативных документов, получили навыки расчета стоимости лабораторной услуги и оценки ее рентабельности. На вебинарах были подробно освещены механизмы организации работы лабораторной службы на каждом этапе: преаналитическом, аналитическом и постаналитическом. Особенностью и новизной стало позиционирование Пациентоцентричности, как наиболее значимого подхода в построении цепочек взаимодействия между врачом КЛД(лабораторной службой), врачом клиницистом(клиническими и клинико-диагностическими отделениями) и пациентом - основным получателем медицинской помощи. Своевременность, эффективность, достоверность, понятность, доступность лабораторных исследований - необходимые критерии для достижения удовлетворенности пациента.
Практическая часть цикла так же была информативна и полезна. Мы познакомились с организацией рабочего процесса лабораторий СКЛИФа. Хочется отметить вовлеченность и заинтересованность в результате всего персонала. Чувствуется, что каждый сотрудник на своем месте и в то же время, он член большого коллектива, работа которого слажена и четко выверена. Очень благодарна врачам иммуногематологии,  биохимического и коагулологического отдела за предоставленную возможность пообщаться предметно, обменяться опытом, получить ответы на проблемные вопросы. 
Лариса Петровна, Вам лично отдельная признательность за Ваш труд, Ваш бесценный опыт, которым Вы щедро делитесь со своими курсантами. Учитывая интересы каждого, Вы смогли в пределах достаточно короткого курса дать нам базовые знания о менеджменте контроля качества в лаборатории, организовали встречи с коллегами по разным направлениям, помимо плановых лекций и семинаров включили в программу дополнительные презентации по нашим вопросам.
Несмотря на малочисленность нашей группы и короткий период, взаимодействие с коллегами тоже оставило приятное впечатление. Всем хочется пожелать больших успехов в работе и на жизненном пути. 
Совершенствоваться можно бесконечно. Хочется пожелать новых всегда востребованных развивающих программ кафедре, которая нас объединила, новых жаждущих знаний курсантов. Лабораторной медицине и нам всем в ней быть!

С благодарностью и уважением, Оксана Горючева.