Наставничество: теория и практика сопровождения развития медицинских кадров

Программа повышения квалификации в РМАНПО направлена на передачу опыта подготовки наставников, отвечающих за развитие молодых кадров. Разработка курса повышения квалификации была проведена экспертами кафедры организации и управления медицинским образованием, что помогло охватить как клинические, так и гуманитарные аспекты процесса. Курс проходит в очном формате, благодаря чему слушатель может интенсивно осваивать материал и формировать практические навыки под руководством ведущих специалистов.

Курс повышения квалификации включает 36 академических часов и позволяет получить 36 баллов по системе НМО. По завершении курса выдается удостоверение установленного образца, которое признается при прохождении последующей аккредитации. Участники приобретают компетенции, необходимые для сопровождения молодых врачей — от правового регулирования деятельности до психолого-педагогических основ адаптации в медицинской организации.

В рамках подготовки предусмотрены различные форматы обучения, включая кейс-аналитику, командное обсуждение, симуляционные модули и ситуационные задачи, приближенные к действию. Участники вовлекаются в выполнение заданий, направленных на получение навыков, необходимых для управления персоналом и сопровождения молодых специалистов.

Целью курса является систематизация и стандартизация практики наставничества в соответствии с профессиональными образовательными потребностями медицинского профиля. Среди ключевых задач курса выделяются:

• обеспечение методической подготовленности наставников;
• разработка индивидуальных траекторий профессионального роста молодых специалистов;
• формирование обратной связи между руководством и наставниками;
• отработка механизмов оценки эффективности.

Курс выстроен в строгом соответствии с положениями действующего законодательства: федеральных законов № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также соответствующих подзаконных актов. Участие также регламентируется Министерством здравоохранения РФ и внутренними документами РМАНПО.

Особое внимание уделяется ознакомлению участников с законодательством Российской Федерации в части трудовых отношений, положениями Трудового кодекса, а также с ответственностью за реализацию индивидуальных программ развития сотрудников. Таким образом, наставничество рассматривается не только как процесс передачи знаний, но и как правоотношение, которое регулируется законодательством РФ.

Наставничеству в системе здравоохранения отводится функция профессионального сопровождения. Вот основные компетенции, которые формируются в рамках прохождения курса повышения квалификации при РМАНПО:

• Коммуникативные навыки взаимодействия в клинической среде, включая умение вести диалог с пациентами, коллегами и администрацией учреждения здравоохранения.

• Методы передачи клинического опыта, включая кейс-менеджмент и клинико-педагогические подходы.

• Правовые аспекты: знание трудового договора, должностной инструкции, законодательных актов, а также приказов Минздрава и Минобрнауки России.

• Управление трудовыми отношениями и выстраивание профессиональных стандартов поведения в коллективе.

• Формирование адаптационных задач внутри организации, отвечающих задачам учреждения и требованиям развития кадрового потенциала.

В организациях, оказывающих медицинские услуги, внедрение наставников способствует системной кадровой трансформации. Наставничеству придается значение инструмента повышения качества медицинской помощи, уровня профессиональной коммуникации и оптимизации профессиональных стандартов. В этом контексте важно понимать разницу между формальной аттестацией сотрудников и живым процессом передачи знаний, который осуществляется через регулярно действующие образовательные курсы.

Переход к такой модели позволяет учреждению не только повысить результативность деятельности, но и внедрить культуру развития и поддержки. Такая интеграция полезна для крупных проектов, реализуемых в рамках национальных целей здравоохранения.

Важным аспектом является формирование преемственности в работе коллектива. Благодаря системному наставничеству обеспечивается замена кадров современными, обученными врачами, прошедшими как стандартную профессиональную подготовку, так и специальную адаптацию. Наставничеству здесь отводится функция связующего звена для организаций, позволяющего сохранить наработанные практики, оптимизировать взаимодействие между поколениями служащих.

Обучение включает модули, разработанные в соответствии с методическими рекомендациями Минздрава и Российской академии наук. Курс охватывает следующие темы:

• Формирование кадровых целей.

• Использование цифровых инструментов в сопровождении и мониторинге результатов обучения.

• Сбор обратной связи между наставником и обучающимся.

• Оценка эффективности взаимодействия на этапах проекта.

• Планирование перспектив развития через усиление роли кадрового резерва.

Еще одним преимуществом участия в программе наставничества является получение официального удостоверения, позволяющего претендовать на расширение функциональных обязанностей и переход на позиции, связанные с управлением внутри учреждения.

Для наставников открываются возможности участия в грантовых конкурсах, а также в национальных проектах, связанных с развитием профессионального медицинского образования. В условиях реформ здравоохранения участие в программе является подтверждением включенности кадров в непрерывное образование.

Специалисты, успешно завершившие обучение, могут заниматься экспертной деятельностью, участвовать в разработке внутренних стандартов учреждений здравоохранения и оценке качества медицинской помощи. Поэтому наш курс повышения квалификации будет полезен как врачам-наставникам, так и руководителям структурных подразделений медицинских учреждений.

С учётом планируемого завершения ряда федеральных проектов к концу года, роль наставников возрастает вдвойне. Уже сейчас заложены ресурсы на расширение объемов, ориентированных на трансформацию кадровой политики с акцентом на внутренние резервы. Наставничество становится инструментом не только индивидуального, но и организационного развития, формируя профессиональную среду открытого взаимодействия, в которой каждый врач чувствует себя частью единой команды.

К 2026 году в России сформируется сеть организаций, в которых наставничество станет не факультативным компонентом, а нормой. Врач, обученный в рамках данного курса, будет обладать компетенциями модели консультативного лидерства и способностью управлять действием в экстремальных и нестандартных ситуациях, что становится особенно значимым в условиях постоянных изменений и реформ.