Соединяя культуры, спасая жизни: станьте экспертом в обслуживании пациентов из арабо-мусульманских стран
Уважаемые коллеги, приглашаем вас на программу
«Этические и культурные особенности пациентов восточных (арабо-мусульманских) стран»
Дата: очное участие 22-23 мая 2024 г., ДОТ по 25 мая (18 ак. часов, 18 баллов НМО).
Актуальность дополнительной профессиональной образовательной программы повышения квалификации врачей по теме «Этические и культурные особенности пациентов восточных стран» обусловлена необходимостью более глубокого понимания культурологических и религиозных особенностей пациентов из стран арабо-мусульманского мира. Учитывая увеличение потока пациентов из данных стран в Россию, а также политики «поворота на Восток», необходимо обеспечить реагирование управленческих кадров в сфере здравоохранения на вызовы, стоящие перед руководителями современных медицинских организаций, и изменения, происходящие в технологиях, обществе, в требованиях регуляторов, в ожиданиях потребителей/пациентов.
Дополнительная профессиональная образовательная программа повышения квалификации врачей по теме «Этические и культурные особенности пациентов восточных стран» является нормативно-методическим документом, регламентирующим содержание и организационно-методические формы обучения врачей по теме «Этические и культурные особенности пациентов восточных стран» в дополнительном профессиональном образовании.
Основная цель программы:
Совершенствование и формирование компетенций у врачей, специалистов и медицинских работников, необходимых для эффективного управления организациями и системами в сфере здравоохранения в работе с пациентами из арабо-мусульманских стран.
Задачи программы
Совершенствовать/сформировать знания:
нормативных документов, регулирующих систему менеджмента качества и безопасности оказания медицинской помощи;
принципов всеобщего управления качеством;
нормативных источников, регулирующих систему поведения мусульман;
базовых основ исламской религиозной этики;
понятийного аппарата исламской медицинской этики, с учетом междисциплинарного характера этой науки, ее связи с развитием общества, культуры, науки;
нравственно-правовой культуры врача, навыков культуры общения врача с пациентами, учитывая уважение прав пациента, его системы ценностей и религиозной принадлежности;
медицинской этики (деонтология)
основ кросс-культурных коммуникаций арабо-мусульманского мира.
Совершенствовать/сформировать умения:
использовать навыки делового общения: проведение совещаний, деловая переписка, электронный документооборот;
организовывать работу трудового коллектива, осуществлять постановку целей и формулировку задач, определять приоритеты;
оценивать эффективность деятельности медицинской организации, вырабатывать варианты управленческих решений и оценивать риски, связанные с их реализацией;
применять системный подход к решению управленческих задач по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации;
коммуникации с пациентом;
обеспечения эмоциональной безопасности пациента.
Совершенствовать/сформировать навыки:
организации и координации мероприятий по развитию корпоративной культуры медицинской организации;
контроля работы по ведению персонифицированных регистров пациентов с различными заболеваниями и льготных категорий граждан;
анализа каналов коммуникации и составления CJM для информационного сопровождения пациента;
культуры общения врача с пациентами, учитывая уважение прав пациента, его системы ценностей и религиозной принадлежности.
Блоки программы:
Религиозный исламский этикет.
Система исламской медицинской этики.
Социальная доктрина российских мусульман.
Понятие стандартизации и сертификации халяль.
Кросс-культурные особенности. Ближний Восток и Северная Африка.
Кросс-культурные особенности. Юго-Восточная Азия.
Кросс-культурные особенности. Средняя Азия.
Правила ведения переговоров с бизнес-партнерами. Ближний Восток и Северная Африка.
Правила ведения переговоров с бизнес-партнерами. Юго-Восточная Азия.
Профилактика выгорания медработников при работе с трудными пациентами. Тренинг.
Выездная лекция в Московской Соборной мечети.
Итоговая аттестация.
Преподаватели курса - высококвалифицированные специалисты, имеющие практический опыт. Они способны передать студентам актуальные знания и лучшие практики.
Преимущества программ повышения квалификации в Центре бизнес-образования РМАНПО:
Все программы Центра проходят обязательную процедуру аккредитации в системе непрерывного медицинского и фармацевтического образования (НМФО).
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Практико-ориентированный индивидуальный подход в обучении.
Преподаватели Центра – эксперты, имеющие личный опыт в успешном руководстве медицинскими организациями, а также ведущие специалисты в областях здравоохранения, управления и права.
Передача опыта в применении механизмов принятия качественных управленческих решений.
Обучение современным технологиям управления процессами от практиков отрасли.
Формирование базы знаний для эффективного карьерного роста и совершенствования hard и soft skills специалистов сферы здравоохранения.
Качественный нетворкинг в профессиональной среде.
Итоговый документ - Удостоверение о повышении квалификации
Специальность - Управление медицинской организацией
Обучение проводится на внебюджетной основе.
Оплата: Физические и юридические лица.
Формат: Очный с применением дистанционных образовательных технологий (ДОТ)
Стоимость обучения: 46 400 руб.
Баллы НМО: 18.
Узнать подробнее о программах, а также оставить заявку на обучение можно на сайте Центра бизнес-образования в медицине.
Связаться с нами в What’s App и Telegram: + 7 916 126 91 97