Соединяя культуры, спасая жизни: станьте экспертом в обслуживании пациентов из арабо-мусульманских стран

Уважаемые коллеги, приглашаем вас на программу

«Этические и культурные особенности пациентов восточных (арабо-мусульманских) стран»

Дата: очное участие 22-23 мая 2024 г., ДОТ по 25 мая (18 ак. часов, 18 баллов НМО).

Актуальность дополнительной профессиональной образовательной программы повышения квалификации врачей по теме «Этические и культурные особенности пациентов восточных стран» обусловлена необходимостью более глубокого понимания культурологических и религиозных особенностей пациентов из стран арабо-мусульманского мира. Учитывая увеличение потока пациентов из данных стран в Россию, а также политики «поворота на Восток», необходимо обеспечить реагирование управленческих кадров в сфере здравоохранения на вызовы, стоящие перед руководителями современных медицинских организаций, и изменения, происходящие в технологиях, обществе, в требованиях регуляторов, в ожиданиях потребителей/пациентов.

Дополнительная профессиональная образовательная программа повышения квалификации врачей по теме «Этические и культурные особенности пациентов восточных стран» является нормативно-методическим документом, регламентирующим содержание и организационно-методические формы обучения врачей по теме «Этические и культурные особенности пациентов восточных стран» в дополнительном профессиональном образовании. 

Основная цель программы: 

Совершенствование и формирование компетенций у врачей, специалистов и медицинских работников, необходимых для эффективного управления организациями и системами в сфере здравоохранения в работе с пациентами из арабо-мусульманских стран. 

Задачи программы 

Совершенствовать/сформировать знания:

• нормативных документов, регулирующих систему менеджмента качества и безопасности оказания медицинской помощи;

• принципов всеобщего управления качеством;

• нормативных источников, регулирующих систему поведения мусульман;

• базовых основ исламской религиозной этики; 

• понятийного аппарата исламской медицинской этики, с учетом междисциплинарного характера этой науки, ее связи с развитием общества, культуры, науки; 

• нравственно-правовой культуры врача, навыков культуры общения врача с пациентами, учитывая уважение прав пациента, его системы ценностей и религиозной принадлежности; 

• медицинской этики (деонтология)

• основ кросс-культурных коммуникаций арабо-мусульманского мира.

 

Совершенствовать/сформировать умения: 

• использовать навыки делового общения: проведение совещаний, деловая переписка, электронный документооборот;

• организовывать работу трудового коллектива, осуществлять постановку целей и формулировку задач, определять приоритеты;

• оценивать эффективность деятельности медицинской организации, вырабатывать варианты управленческих решений и оценивать риски, связанные с их реализацией;

• применять системный подход к решению управленческих задач по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации;

• коммуникации с пациентом;

• обеспечения эмоциональной безопасности пациента.

 

Совершенствовать/сформировать навыки:

• организации и координации мероприятий по развитию корпоративной культуры медицинской организации;

• контроля работы по ведению персонифицированных регистров пациентов с различными заболеваниями и льготных категорий граждан;

• анализа каналов коммуникации и составления CJM для информационного сопровождения пациента;

• культуры общения врача с пациентами, учитывая уважение прав пациента, его системы ценностей и религиозной принадлежности.

Блоки программы: 

1. Религиозный исламский этикет.

2. Система исламской медицинской этики.

3. Социальная доктрина российских мусульман. 

4. Понятие стандартизации и сертификации халяль.

5. Кросс-культурные особенности. Ближний Восток и Северная Африка. 

6. Кросс-культурные особенности. Юго-Восточная Азия.

7. Кросс-культурные особенности. Средняя Азия.

8. Правила ведения переговоров с бизнес-партнерами. Ближний Восток и Северная Африка.

9. Правила ведения переговоров с бизнес-партнерами. Юго-Восточная Азия.

10. Профилактика выгорания медработников при работе с трудными пациентами. Тренинг. 

11. Выездная лекция в Московской Соборной мечети. 

12. Итоговая аттестация. 

 

Преподаватели курса - высококвалифицированные специалисты, имеющие практический опыт. Они способны передать студентам актуальные знания и лучшие практики. 

Преимущества программ повышения квалификации в Центре бизнес-образования РМАНПО:  

• Все программы Центра проходят обязательную процедуру аккредитации в системе непрерывного медицинского и фармацевтического образования (НМФО).

• По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.  

• Практико-ориентированный индивидуальный подход в обучении.  

• Преподаватели Центра – эксперты, имеющие личный опыт в успешном руководстве медицинскими организациями, а также ведущие специалисты в областях здравоохранения, управления и права.  

• Передача опыта в применении механизмов принятия качественных управленческих решений.

• Обучение современным технологиям управления процессами от практиков отрасли.       

• Формирование базы знаний для эффективного карьерного роста и совершенствования hard и soft skills специалистов сферы здравоохранения.        

• Качественный нетворкинг в профессиональной среде.  

---

Итоговый документ - Удостоверение о повышении квалификации 

Специальность - Управление медицинской организацией

Обучение проводится на внебюджетной основе.

Оплата: Физические и юридические лица.  

Формат: Очный с применением дистанционных образовательных технологий (ДОТ)

Стоимость обучения: 46 400 руб.

Баллы НМО: 18. 

 

Узнать подробнее о программах, а также оставить заявку на обучение можно на сайте Центра бизнес-образования в медицине.  

 

Связаться с нами в What’s App и Telegram: + 7 916 126 91 97