Заведующий кафедрой общей врачебной практики и поликлинической терапии провел мастер-класс «Коммуникативные навыки в профессиональной деятельности врача»

В рамках очередного заседания Школы молодых ученых заведующий кафедрой общей врачебной практики и поликлинической терапии РМАНПО, доктор медицинских наук, профессор Алексей Сергеевич Рязанов провел мастер-класс по коммуникативным навыкам в профессиональной деятельности врача. 

 

Основное внимание было уделено вопросам эффективного взаимодействия с пациентами и коллегами, играющим ключевую роль в достижении успеха и обеспечении качественной медицинской помощи.

 

Умение общаться с пациентами с пониманием, эмпатией и ясностью, а также умение эффективно взаимодействовать с коллегами в команде — важные навыки, которые требуют постоянного совершенствования. Коммуникативные навыки — профессиональный инструмент медицинской помощи современного врача. 

 

Взаимодействие с пациентами и коллегами является неотъемлемой частью работы медицинских специалистов. Навыки коммуникации имеют прямое влияние на уровень доверия, понимания и эффективности лечения. Эффективное общение помогает пациентам чувствовать себя комфортно, улучшает их понимание диагноза и лечебного процесса, а также способствует соблюдению рекомендаций и лечебного режима.

 

Хорошая коммуникация с коллегами, в свою очередь, улучшает взаимодействие с командой и координацию усилий, а также способствует обмену опытом для достижения общих целей.

 

Ассистент кафедры, к.м.н. Мария Владимировна Макаровская, преподаватели Евгений Всеволодович Чернышев и Ибрагим Мухамедович Хапохов поделились опытом в вопросах эффективной коммуникации с пациентом: как грамотно построить отношения с пациентом, правильно использовать время приема, как избежать жалоб и добиться преемственности в лечении.

Участники встречи рассмотрели различные сценарии действий в сложных ситуациях и готовы совершенствовать свои знания и умения в области коммуникации.

 

В заседании Школы молодых ученых приняли участие ординаторы и студенты медицинских вузов, специалисты КДЦ №4 ДЗМ и его филиалов.